景德镇一市民小孩伊利QQ星里喝出异物?
2014-07-07 12:22 来源:中国江西网6月30日,景德镇市民吴女士在石岭附近的火炬超市购买了一箱伊利QQ星牛奶给3岁的儿子喝,谁知道在其中一瓶牛奶里喝出了异物,这让吴女士觉得后怕,“孩子那么小,吃出问题该怎么办?”为此吴女士想要通过本报提醒市民在小孩子吃东西时要多加注意。
吴女士告诉记者,6月30日上午,她在火炬超市批发了一箱价格为42元的伊利QQ星牛奶,买回家后,儿子就迫不及待拆开了喝,前几瓶都没有问题,随后又开了一瓶,问题就出在这一瓶里。
“我儿子喝牛奶与其他人喝牛奶的方式不同,他喝牛奶不喜欢用吸管喝,而是把牛奶封口撕开来喝,他将封口撕开喝了一口就发现了问题。”吴女士讲述发现牛奶里有异物时的情况。
吴女士的儿子发现问题后,立刻将牛奶给吴女士,吴女士一看惊呆了,牛奶里面漂着异物,牛奶包装口边缘处有一圈霉点,儿子还从口中拉出类似长条的纸质异物出来,看起来非常恶心。由于事发突然,吴女士一时忘记将这瓶牛奶保留下来,只是将牛奶外观拍照留下证据。
事后,吴女士来到超市讨说法,超市店主告诉她,这与店方无关,牛奶都是从供货商那里进的,有问题找店方没用。在超市店主的帮助下,吴女士几经辗转联系上了伊利牛奶景德镇经销商并将问题投诉到相关部门。吴女士告诉记者,“与经销商协商过后,经销商答应赔偿我两箱牛奶并将之前一箱牛奶的钱退还”。吴女士还表示,事情已经发生了,并不想追究了,只是想给家长们提个醒。
而经销商在随后接受记者采访时却与吴女士有着不同的说法。伊利景德镇经销商相关负责人告诉记者,事发后,已经派人前去查明,了解到这并不是伊利牛奶的问题,小孩子喝奶将封口撕开,在玩耍中异物不慎掉进去,这是很有可能的。该负责人表示,事后,吴女士还要求他们给予2000元的赔偿,但其认为这根本不是伊利牛奶的问题,所以拒绝赔偿。“为了证明伊利牛奶的品质,我们还将同一批次的牛奶送去相关部门进行检验,检验结果并无问题,至于赔偿是出于人道主义。”该负责人说道。
如果遇到这种情况该怎么办?记者咨询了市工商局相关负责人,他告诉记者,碰到吃出异物的情况,首先应该取证保留证据,如果有必要的话送去相关检测部门进行检测。
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