雀巢各问题百出遭质疑 引洋奶粉涨价？

  雀巢被其产品雀巢超级能恩2段婴儿奶粉自5月开始涨幅接近五成，并且1段营养奶粉在中国大陆地区销售的价格几乎达到了国外4倍。据报道，在今年5月前后雀巢将奶粉提高约5%的价格后，之前雀巢超级能恩2段900克状婴儿奶粉原价为250元，现在，容量降了100克之后的同款奶粉售价提升到280元，甚至在一些超市中涨到309甚至328，涨幅近五成。

    雀巢奶粉频涨价引洋奶粉“跟风追高”？

    不知何时起，进口奶粉的连环涨价成为“跟风”的怪象。

    这种“怪象”反映在了价格上，今年5月，雀巢、惠氏相继提价，近期美赞臣又传出继今年3月涨价后再次提价10%。而涨价理由都“不约而同”的归为产品配方升级或成本上升。

    慧聪网焦点透视查询近几年资料，其显示自2005年开始，洋奶粉几乎每一两年就涨一次价，这么看来，洋品牌奶粉集中涨价已经不算新鲜事了，而近年来提价的周期却越来越短，成了三个月提一次价，包括雀巢、多美滋、惠氏等品牌在内。

    对于涨价现象，笔者调查了一部分消费者，发现奶粉能标出那么高的价，原因是在一些人心目中，价高就是好货，不少人认为国外的东西就比国内的好，比国内的高档高端，加上一些外国商家时不时打出广告，称是升级配方，又是高端产品，更让一些人追崇，而外企或许也是利用了这种心理进行的提价。

    那么，奶粉的主要成分相差并不多，为什么在国内外的价格会相差那么多？就此问题，慧聪网焦点透视采访了乳业专家，专家表示洋奶粉在中国的价格有很大嫌疑是虚高的，如果真正用国外的原料，成本上去，也不至于高出这么多。况且今年政府下调婴幼儿奶粉的进口关税，目的是降低进口品牌进入门槛，减少消费者海外抢购行为，从而抑制洋品牌频繁涨价行为，专家还表示，要让洋奶粉少涨或者不涨，重点在于国内粉奶要有新的突破，例如可以从饲养、检验、成品上严格把关，杜绝问题奶粉，同时配方要独到，以质量取胜，由此提升消费者的信心，平息崇洋的心态。

    涨价理由真的靠谱？

    洋奶粉屡提价的理由是：成本提高，改良配方、关税以及更换包装，这个理由未免有过牵强。

    据报道，今年以来，国际市场显示，洋奶粉奶源价格连续下行。国际大包奶粉原料价格，从2011年七八月的3．9万元／吨开始回落，2012年一季度基本稳定在3．05万元－3．1万元／吨。上海海关数据也显示，关区6月份进口奶粉平均价格为每吨6236美元，下跌9．3％，继5月份后连续第2个月呈同比下跌态势。

    从上述数据可看出，涨价似乎跟关税和成本没什么大关系，乳业专家陈帆表示，就算销售和人工成本可能会略涨，但也不可能涨价那么多，而以微调配方为名加价，更不靠谱。

    而让一些中国消费者担忧的则是，洋奶粉的屡次涨价，但近期频频曝光的质量问题。若高价不等于高质，那被骗受害的还是消费者。

    陈帆表示，近年来，由于国产奶粉质量问题频发，客观上助推了我国奶粉消费者对洋奶粉的依赖，这可能是一个原因，洋奶粉巧妙击中了中国父母的心理。大家都知道母乳是宝宝最好的食品，但事实上婴儿奶粉在中国已经成为父母养育孩子的必须品，身为独生子女的父母们，生活压力、工作压力都比较大，母乳喂养有时是有心无力。洋奶粉品牌或许抓住了中国年轻父母的生活习惯、消费习惯和必须购买的心理，认定了即使涨价也得买，让消费者哑巴吃黄连有苦说不出。

    更夸张的是，中国父母普遍对孩子期望值高，再苦也不能苦了孩子的心理特征。洋奶粉又打出这张心理牌，通过抬高价格标榜所谓的高端专业形象，因为中国人普遍认为最贵的就是最好的，

    他分析，要想改写洋品牌受宠局面，中国的乳制品企业自身应潜下心来重建消费者信心体系，加强质量控制和产品研发，相关部门也应在报告中详细标注奶粉检测项目和测出的数据，引导消费者更理性地选择产品，走出崇洋思想。

 

    雀巢奶粉品质成问题

    对于现阶段进口量那么大，品质能否跟上也是很大的问题。

    据澳大利亚媒体报道，近日澳大利亚百余名父母对雀巢的一种新配方奶粉发起了投诉，他们称自家的婴儿在食用了这种奶粉后出现了腹泻、呕吐和疼痛等症状，目前雀巢公司正在对这种奶粉进行检测。婴儿家长们表示，他们的婴儿在食用这种雀巢奶粉后出现了腹泻、呕吐、大便深绿色等症状。据了解，雀巢于去年改良了产品配方，声称新配方在口感、味道和营养价值上均有改善。然而目前一些父母呼吁雀巢召回这种新配方奶粉，声称这种奶粉导致他们的婴儿出现了严重的副作用。雀巢则表示，在已经完成的初步检测中没有发现奶粉有安全问题。

    消协提醒消费者，如果因食用存在质量问题的食品造成伤害，可进行投诉，可以出具医生证明，要求厂家赔偿医疗费用等经济补偿。

    雀巢在华涉嫌违规占地和并购

    除上述问题外，雀巢还涉嫌违规占地和并购，其背后藏隐忧。

    日前有报道称，雀巢在黑龙江省哈尔滨市下辖的双城市久援村约60万平方米耕地上建设“雀巢奶牛饲养管理培训中心”，没有任何审批手续，严重违规。雀巢中国公共事务部相关负责人表示，该项目的设立目的是加速双城现代化奶区建设，惠及我国奶牛饲养业发展，雀巢也一定会按照政府的相关规定从事。

    雀巢公司在未办理任何土地手续的情况之下，采用多种手法，低价和黑龙江双城市农民签订900亩土地流转协议，并私自改变部分土地性质由农业用地变更为建设用地，用于建设所谓的培训中心。而就在今年3月，双城市国土局领导还因这个培训中心的用地和选址不妥问题，与双城雀巢总经理发生争执，结果却是，雀巢不仅先斩，而且不奏。

    近年来，跨国公司在中国违法违规的事件越来越多，而这些通常是在国际上拥有较好口碑的“好公民”，为何到了中国就成了违法者了？

    上海律师事务所律师汪成杰称，依据我国土地管理法规定，国家实行土地用途管理制度。国家编制土地利用总体规划，规定土地用途，严格限制农用地转为建设用地，控制建设用地总量。发生在双城的雀巢事件，如果超出了底线、违反了土地管理法。当前，需要有关部门依法执法，严肃查处违法违规用地行为。

    另外，2012年4月23日，雀巢宣布以118.5亿美元收购辉瑞公司的婴幼儿营养部门。

    这已经不是雀巢第一次并购。例如，2011年4月，收购国内蛋白饮料和八宝粥市场份额最大的厦门银鹭；12月收购糖果业的本土老大徐福记60%股权。2010年，雀巢收购了中国瓶装水十强企业之一、云南矿泉水第一品牌云南大山70%股权。1999年，雀巢收购广州冷冻食品公司97%的股权，将其旗下享誉中国岭南地区的雪糕冰淇淋品牌广州五羊收入旗下。

    综观多起外资食品品牌并购我国食品品牌的事件，分析不断并购的动机，国内知名营销专家常健指出，中国食品市场空间大，企业成长快、发展空间大促使外资追逐并购是个原因，外资通过收购可能有效地渗入国内市场，也将获得更加快捷的市场拓展渠道。