贝拉米奶粉惊现异物，悉尼华人妈妈“不要赔偿要说法”！厂商：生产规程严苛，会严查

悉尼华女Winnie找到今日澳洲记者求助，称在儿子喝的贝拉米1段婴幼儿配方奶粉中，发现了一段“脏兮兮的棉线”。

 

Winnie与儿子（图片来源：供图）

对于密封的奶粉罐中出现“异物”，Winnie表示无法理解。她说，“这样的奶粉为什么能通过质检？我不需要赔偿，但一定要贝拉米给个说法！”

奶罐惊现异物，生产环节被污染？

Winnie的儿子刚满3个月。从满月开始，每周一罐贝拉米奶粉已是标配。

1月10日，Winnie如往常一般，打开一罐新的贝拉米奶粉。

正拿着小勺往奶粉瓶中舀的时候，一个黑色小点引起了她的注意。

 

 

贝拉米奶粉中出现疑似“棉线”的异物（图片来源：供图）

Winnie说，“我还以为眼花，谁知道一扯，竟然拉出了一整条。”

经观察半天，她怀疑是一条3公分左右的棉线。

 

贝拉米奶粉中出现疑似“棉线”的异物（图片来源：供图）

从Winnie提供的照片可看到，这条疑似棉线的异物，中间部分为黑色，疑为污渍。

Winnie认为，“密封好的奶粉中出现脏兮兮的棉线，这说明罐装、生产过程中，有环节出现过污染源。”

 

 

李小姐购买该奶粉的转账记录（图片来源：供图）

 

记者了解到，这罐贝拉米奶粉，购于Parramatta的Chemist Warhouse，售价27.69澳元。

放弃贝拉米 “宝宝口粮绝不容许差错”

虽然Winnie眼尖，及时发现了奶粉罐中的“棉线”，不过心中的担忧并未放下。

“我儿子已经喝了很多罐贝拉米，不知道之前没发现（异物）时，喝过的奶粉有没有问题？”

Winnie第一时间在贝拉米官网上找到联系方式，并发去询问邮件。

 

 

疑似出现“异物”的贝拉米奶粉（图片来源：供图）

 

她告诉记者，“我就想问个明白，这样的奶粉是怎么通过质检的？是个例？还是这一整批次的奶粉都可能出现问题？”

记者看到，读者提供的照片上，显示奶粉生产日期为2017年12月19日，保质期到2020年12月17日，批次号为7353。

 

疑似出现异物的贝拉米奶粉（图片来源：供图）

 

记者就后续问题再次联系Winnie时，她正在药房给孩子选购其他品牌的婴幼儿配方奶粉。

“没办法啊，谁敢再给孩子喝出现过污染源的奶粉？之前给亲戚朋友推荐奶粉时，也都是贝拉米，以后肯定不敢。”

Winnie表示，“什么都能忍，但是宝宝的口粮绝不允许有一丝一毫的问题！”

她多次希望通过今日澳洲表明态度，“不需要任何赔偿，但一定要给个说法。”

厂商：生产规程严苛，已道歉

今日澳洲记者第一时间联系贝拉米。

贝拉米官方回应称，生产和罐装都有严格的防污染措施。所有的生产人员都严格遵守卫生规程，头戴发网，穿着从脖子到脚踝的防护服，降低交叉污染的可能性。

罐装过程也极其严苛，配方奶粉要经过一个2mm的筛，以确保任何可能的污染物均被清除。

记者稍后获悉，贝拉米官方与Winnie也有进一步沟通，对其不愉快的消费体验表示歉意。同时建议Winnie将出现“异物”的奶粉寄回厂家，会对产品进行检测。

贝拉米也表示，已将今次投诉反馈给质量监管部门，若再发生此类事件，制造商将会被警告。

不过，因为这段“棉线”被不知情的家人不慎丢弃，后续调查检测难以展开。

对这一处理方案，Winnie表示接受，但也难掩无奈之意。“希望这只是个例吧，能做的我都做了。”