惠氏启赋奶粉吃出虫子腿 惠氏：异物无法检测

摘 要：17日，济南时报《惠氏启赋奶粉吃出虫子腿?》一文，报道了朱先生夫妇发现购买的惠氏启赋一段奶粉中含有异物一事。消费者想弄清异物是什么，而惠氏回应奶粉开罐后无法检测，再次强调产品质量没有问题。

     17日，本报《惠氏启赋奶粉吃出虫子腿?》一文，报道了朱先生夫妇发现购买的惠氏启赋一段奶粉中含有异物一事。消费者想弄清异物是什么，而惠氏回应奶粉开罐后无法检测，再次强调产品质量没有问题。

　　朱先生夫妇坚称，黑色线头状异物是在奶粉中发现的，奶粉罐没有带出屋外，每次冲奶粉时都在取完后立即密封，而且异物是在剩余奶粉下面发现的，不可能是从外面进入的。“厂家给了4罐新奶粉后，把那罐奶粉连同异物一起拿走了。这罐奶粉孩子已经喝了一多半，我们非常想知道黑色线头状的异物是什么，对孩子身体有没有影响。”朱先生说。

　　17日，记者再次致电惠氏济南的工作人员陈女士，她表示，相关问题已经反馈到公司，她没有授权无法接受采访，公司会有人回复。

　　随后，惠氏公司公共事务部工作人员王女士打来电话表示，启赋奶粉是全进口的，生产过程中是不可能有异物进入的，并且产品都经过国家海关部门检测。由于奶粉已经开罐，也无法判定是什么东西。国家规定开罐奶粉是无法检测的，如果消费者不放心可以委托第三方检测。“我们给消费者4罐新奶粉，是出于对消费者的关爱。”王女士说。“厂家以奶粉开罐为由说无法判定，不承认产品有问题是不负责任的，企业产品出现问题就应该承担相应责任，而不能一味推脱。”朱先生说。

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　　网友投诉惠氏奶粉中发现异物

　　据了解，投诉惠氏奶粉发现异物并非个例，在网上也有多名网友投诉在惠氏奶粉中发现异物。

　　去年7月8日，网友“willsonzou”在新浪微博上称：“宝宝现在3个月大，一直喝的启赋一段，相信大品牌高品质。但是最近打开的几罐奶粉中发现黑色的异物，大概1毫米左右。用手一捏就碎了，像灰一样。不知道是什么，不知道对宝宝的健康有没有影响。408块900克的奶粉怎么会出现这种东西?希望给个说法。”从这名网友的描述和微博所附照片看，这种黑色异物与朱先生发现的异物比较相似。

　　去年10月20日，腾讯微博网友“颜海燕”发文说：“今天是我有生以来最无奈、最生气的一天，因为关于惠氏启赋3段奶粉里发现异物，最让我气愤的是，本承诺3天内给出结果，竟然拖到第5天还没解决。而且有一女客服挂了我3次电话，还让我们苦苦等了一天。没吃饭等这不守时的大人物，果真是‘大品牌’啊!”