重百卖的惠氏奶粉吃出沙子？

重百卖的惠氏奶粉吃出沙子？

市民李先生的孩子一直在腹泻，商场称“走司法程序”

2月15日，市民李先生在渝西广城重百购买了一罐惠氏S-26金装爱儿复奶粉，137元。没想到孩子竟然从这款进口奶粉中吃出沙状不明物，更可气的是厂家“没有质量问题”的回复。

吃奶粉的孩子一直腹泻

据了解，奶粉标注的生产日期是2012年7月9日，有效期至2014年7月8日，意味着此时仍没有过期。奶粉产地标注的是爱尔兰，属原装进口奶粉。

怎么发现的沙状不明物质？李先生说，他家小孩现在一岁四个月大，一直吃的都是惠氏S-26金装爱儿复精装奶粉。前段时间，他发现孩子一直在腹泄，而且每次冲的奶粉孩子都吃不完。“妻子尝了一下孩子剩下的奶粉，感觉到舌尖有颗粒感，有点像结晶的沙子。”他试吃后也有相同感觉。因为担心奶质问题，于是给孩子停吃了这款奶粉。

商场拒绝协调

李先生曾给厂家客服打电话反映情况，片区负责人坚称产品不可能存在质量问题。当李先生问奶粉里有沙状物质是否正常时，该负责人称不正常，但未给出其他说法。

李先生最后想找到重百协商解决问题。在区消委会协调下，商场最先同意按十倍进行赔付，另外补偿相关交通费用，累计赔付1500元。谁知，商场有关负责人打了个电话回来就变卦了，坚称走司法程序，拒绝在调解书上签字。

消委会工作人员表示，问题奶粉已交由食品监督科进行检测，商场也已将该品牌产品下架。

昨日下午，重百一位姓李的部长对记者表示，要等送检结果出来后再做处理。对于最初同意十倍赔偿一事，坚称没有此事。

改吃其他奶粉

李先生告诉记者，他目前已停止让小孩食用惠氏品牌奶粉。“弄清楚这种物质对孩子健康有没有影响，这才是关键！”

“不过，要走司法程序的话，作为一名普通消费者根本消耗不起时间，对胜算毫无把握。”李先生说。