美赞臣蓝臻奶粉被起诉,被判十倍赔偿消费者是什么原因?
2020-09-17 14:33 来源:聚贤网2020年6月5日,美赞臣之前肯定不会想到,自己的蓝臻幼儿配方奶粉用了近四年的包装会因为消费者的一次起诉而改变,被判十倍赔偿消费者。
名不副实的包装
若您手中还有在5月份之前购买的蓝臻幼儿配方奶粉,不妨拿出来看一看。
在奶粉的罐体侧面有着“乳铁蛋白、GHA、MFGM卓智甄选组合”的字样和花形组图;背面则标注着配料:乳糖、全脂乳粉、浓缩乳清蛋白粉、二十二碳六烯酸油脂(DHA,来源:金枪鱼)、乳铁蛋白等。但唯独却不见MFGM的字样,营养表中也未标注MFGM的含量。
也就是说,在蓝臻奶粉包装上出现的这种成分物质,在其配料上并没有显现。
那么,缺少的这个配料是什么呢?
据百度百科显示,蓝臻奶粉在包装上显示的MFGM,直译为乳脂球膜,它是母乳中继GHA之后的脑部营养突破性发现,经科学实验证明,它能够帮助宝宝脑部发育,让大脑反应灵敏,同时也被发现对免疫和肠胃健康有益。
对于蓝臻奶粉出现的疑似虚假宣传,今年便有消费者在上海欧尚超市有限公司购买了10罐蓝臻幼儿配方奶粉之后,对美赞臣提出了质疑并将其告上法庭。
无力的辩解
二审法院认为,根据GB7718-2011《食品安全国家标准预包装食品标签通则》第2.2条规定 ,食品包装上的文字、图形、符号及一切说明物均为食品标签。
因此,尽管“MFGM”是注册商标的组成部分,也未在蓝臻罐体其他部位单独标示,但仍然属于食品标签的范畴,应受食品安全法律法规调整。
美赞臣将MFGM作为商标的一部分注册使用,应认为是美赞臣对奶粉中含有MFGM这一成分的特殊强调。因此,含有“MFGM”的注册商标属于食品标签,并构成对MFGM这一物质的特殊强调。
根据规定,如果在食品标签或食品说明书上特别强调添加了或含有一种或多种有价值、有特性的配料或成分,应标识所强调配料或成分的添加量或在成品中的含量。该规定为强制性规定,预包装食品的标签均应遵守此项规定。
对此,美赞臣则认为,蓝臻“乳铁蛋白、DHA、MFGM、卓智甄选组合”的表述及图整体仅作为区分商品或服务来源的商标使用。
美赞臣还出具了相关检测机构的检测报告。出具的报告表示,涉案奶粉标签符合《食品安全国家标准预包装食品标签通则》的规定。但二审法院认为,相关检测报告未能反映其就涉案奶粉标签所作检测范围是否包含含有“MFGM”的标签。
因美赞臣提供的证据存在矛盾之处,二审法院认为,就检测报告的证明力而言,尚未达到高度盖然性的证明标准,故对美赞臣关于涉案奶粉标签符合食品安全标准的主张不予采信。
被识破的小心思
美赞臣将“MFGM”作为商标进行使用,本身就存在以此来吸引消费者的嫌疑。即使企业本身并无此想法,但客观上已经构成了对消费者的误导。
在此次审理中,美赞臣的小心思被放在了台面上。
美赞臣自述MFGM是广泛存在于人乳和牛乳中难以直接检测的混合物质,且无任何特殊作用。
但是这种自述被认为是毫无可信度。按照美赞臣的说法,既无任何特殊作用,为何要将其特殊标明?再将其与MFGM与乳铁蛋白、DHA这两种物质相结合并与“卓智甄选组合”字样相组合,这便起到了暗示MFGM对婴幼儿智力发育有益的作用。
(美赞臣在湖南卫视投放的广告)
根据原国家食品药品监督管理总局第26号令《婴幼儿配方乳粉产品配方注册管理办法》第三十四条规定,婴幼儿配方乳粉标签和说明书不得含有明示或者暗示具有益智、增加抵抗力或者免疫力、保护肠道等功能性表述。因此,涉案奶粉标签不符合国家食品安全标准。
据此,二审法院判定,涉案奶粉标签不符合食品安全标准,亦对消费者造成误导,应根据规定赔偿。
二审法院判决,上海欧尚超市有限公司退还消费者全部货款,而美赞臣给予消费者十倍的赔偿。
对此美赞臣表示不服,向上海市高级人民法院提出了民事申请再审审查,但却被驳回了再审申请。
如今蓝臻奶粉的外包装已经悄然改变了,包装上不再标注“MFGM”的字样。但是,在其官网的广告页,以及在淘宝店的奶粉的详情页仍然有MFGM的字样。
不知是不是美赞臣忘记了更换?
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