美赞臣奶粉喝出虫子 厂家回应产品尚需鉴定
2013-08-22 15:46 来源:齐鲁网[提要]近日,临沂兰山区的彭先生在齐鲁网阳光连线栏目中反映自己的宝宝在美赞臣A+1阶段的奶粉中竟然喝出了虫子。彭先生说,在多方反映之后,美赞臣方面多方推脱,目前问题仍没有得到解决。美赞臣营养...
彭先生告诉记者,强光下还可以看见小飞虫的翅膀。
临沂齐鲁网8月21日讯(实习生 陈凯月)近日,临沂兰山区的彭先生在齐鲁网《阳光连线》栏目(原帖地址:http://minsheng.iqilu.com/questions/display/24285)中反映自己的宝宝在美赞臣A+1阶段的奶粉中竟然喝出了虫子。彭先生说,在多方反映之后,美赞臣方面多方推脱,目前问题仍没有得到解决。美赞臣营养品中国有限公司方面则向临沂齐鲁网记者表示,涉事奶粉须经鉴定后才能确认责任是否属于美赞臣方面。
如果您也有类似遭遇或其他不平事可以登录阳光连线反映。
奶粉喝出小飞虫,包装罐隐约可见“样品”字样
8月21日,临沂齐鲁网记者联系到了彭先生,彭先生告诉记者,自家的宝宝本月15号刚出生,还不到一周的时间。15号早上,彭先生的父亲在临沂市妇幼保健院附近的一家商店花了135元买了一罐美赞臣A+1阶段的奶粉,老人觉得贵的就是好的,当时也没仔细看奶粉包装。“奶粉已经喝了三次了,第四次我给宝宝冲奶粉的时候,发现里面有一个黑色的小飞虫,虫子已经很干了,跟奶粉混在一块,根本不是刚飞进去的。而且每次用勺子盛完奶粉,我都会紧接着用盖子把奶粉罐盖严,根本就进不去东西。”
随后,彭先生告诉记者:“喝出虫子之后,我仔细检查了包装,发现在罐底有“合格样品”字样,但是“样品”二字已经被擦去,尚能隐约可见。我打了美赞臣的电话,到现在还没解决问题。”
美赞臣临沂销售代表:奶粉可能是经非正常渠道流入
了解了事情的经过之后,记者根据彭先生提供的美赞臣临沂销售代表的联系方式,联系到了美赞臣临沂销售代表谢先生。记者把消费者遇到的问题反馈给谢先生之后,他告诉记者,这些产品有可能是通过非正常渠道流入临沂的,具体是不是他们厂家的产品还需要通过进一步确认。
美赞臣对外事务部:产品尚未得到鉴定,还需进一步跟消费者沟通
21日下午,记者连线了美赞臣客服部门,通过向客服部门反映问题,记者得到美赞臣营养品中国有限公司对外事务部工作人员杨女士的回复,她说:“之前我们跟消费者有过沟通,奶粉中出现虫子是哪方原因还需要通过对产品进行鉴定,但是消费者不同意将产品拿回厂家鉴定,所以我们才让他自己找相关单位鉴定。这个过程中肯定还有沟通问题,对这个事情我们会继续跟进,跟消费者进行沟通,尽快处理好这件事。”
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