英国爱他美新配方引发多个婴幼儿不适，未进入中国，达能称核查产品没问题

近日，不少英国妈妈投诉，自己的宝宝在喝了新配方和新包装的爱他美奶粉后产生各种的不适，而新包装的爱他美奶粉也与旧包装奶粉有很大差异。

英国《镜报》7月7日报道，最近几周，英国数百新生宝宝喝了爱他美新配方奶粉出现胃部不适、呕吐、腹泻等症状，情绪激动的父母到产品脸书页面上留言抱怨。

爱英国广播公司（BBC）7月9日跟踪报道，还有一些妈妈们继续抱怨，她们的宝宝在吃了新配方新生儿奶粉后胃部不适，一些妈妈晒出照片称，新配方奶粉难以溶解。

《消费日曝》了解，英国官方机构记进行了调查，目前还没报道有问题。

达能官方指核查奶粉没问题

《消费日曝》编辑也与达能中国官方进行了沟通，7月11日，达能官方发来一份官方说明，说明目前该奶粉没有问题。

达能官方表示：达能纽迪希亚始终将产品的质量和安全放在首位。就近日在英国市场推出的全新爱他美配方，纽迪希亚英国公司已注意到国外媒体对其的相关报道，并对此高度重视。推出新配方前，公司已对新产品进行了深入全面的质量和安全检测，确保产品是安全的。

他们强调：有关产品是为英国市场设计，并未官方进口到中国。

7月10日，纽迪希亚英国公司发布了调查结果：

1. 工厂检查了生产记录，包括对每批出厂产品进行的31项测试。结果显示，产品生产过程符合所有的安全和质量标准。

2. 评估了产品在不同水温以及不同的冲调方法情况下的溶解情况。由于生产工艺改变了粉末的质地，因此需采用略微不同的方式来冲泡产品。按照新的冲调指示操作即可获得良好的冲泡效果。

3. 公司将立即采取相应行动，在包装上更清晰地标明配方及冲调方式的改变。

达能中国官方重申与达能英国公司一致的立场：爱他美新配方奶粉不存在“安全问题”。

针对Twitter上有不少父母在抱怨爱他美新配方奶粉很难溶解。达能英国公司表示，新版产品“不像旧版那样容易溶解”，新配方需要剧烈摇动至少10秒才能使粉末适当溶解。

达能中国官方解释称，新配方经历了不同的制造工艺，以纳入不同的营养素，这一过程降低了其溶解度，但强调“新配方能够提供额外的营养来支持婴幼儿肠道功能”。

海关通报：未进入国内，谨慎购买海淘产品

7月11日上午，海关总署网站发布了《关于法国达能集团爱他美婴儿配方乳粉引发婴儿不适症状的情况通报》。

该通报称，近日，有媒体报道法国达能集团的爱他美（Aptamil）婴儿配方乳粉在英国引起婴儿呕吐及胃肠不适症状。海关总署对此高度重视，立即与相关企业联系核实有关情况。

经核，该报道中涉及的婴儿配方乳粉为达能集团供应欧洲市场的产品，未通过一般贸易渠道进口到中国，该集团也未通过跨境电商形式将该产品引入中国市场。目前，该集团正在对问题发生的原因进行调查。

海关总署提醒消费者，谨慎从境外通过直邮等方式购买该产品。

7月11日上午，海关总署还发布了“英国婴儿饮Aptamil奶粉后呕吐 法国达能调查”的通告，具体说明英国爱他美更新配方引发的情况。

通告指出，根据联合早报网消息，法国奶制品公司达能（Danone）正调查旗下奶粉品牌Aptamil一款婴儿奶粉涉嫌在英国导致婴儿不适的报道。Aptamil最近更换了三款奶粉的配方，但近日数以百计家长在该品牌的Aptaclub英国面簿专页投诉，婴儿饮了Aptamilm新婴儿奶粉后呕吐。有消费者向英国广播公司（BBC）表示，婴儿饮了新版Aptamil First Infant（第一阶段）奶粉后肠胃不适，发现奶粉并未完全溶解，结成一团团残留物。

《消费日曝》了解，通报指出，达能表示已对其产品进行全面安全和质量检查，并强调“认真看待所有意见”。

据了解，受国内欢迎的爱他美奶粉为德国版爱他美，这次英国媒体报道的英国版爱他美不是海淘的主流。由于不同地区版本不同，国内的消费者在选择代购时务必谨慎。

新配方引发的“风波”，消费者选择奶粉必须谨慎

英国《镜报》报道显示，莎拉·福斯特（Sarah Foster）的男宝8周大，她在接受采访时表示，宝宝从出生起就一直喝原配方的爱他美奶粉，他第一次喝新配方奶粉就不舒服，喝到胃里就吐了出来。

左边旧版，右边为新版

贝尔·加内尔（Bel Garner）上周早些时候在脸书上发出抱怨新配方奶粉的帖子，现在的宝宝已经是她的第三胎，这位经验丰富的妈妈发现，爱他美的新配方奶粉必须随吃随冲，否则就会结块，如果着急只能用冷水冷却。她认为这操作起来很困难。

达能英国公司方面回应称，婴儿有时需要时间来适应新的食物，这可能会导致他们的消化模式暂时改变，但该产品已通过广泛的临床试验和产品测试。

达能英国公司表示，它正在倾听父母们的担忧，并将提供进一步的信息和支持。该公司已设立父母帮助热线，英国家长可以拨打0800 996 1000，按0键，然后按1键。

尽管目前有数百个婴幼儿父母反映遇到问题，爱他美在英国的Facebook页面也有不少消费者反映他们的孩子没有遇到这样的问题。

名叫Salek Ahmed的消费者说，他的儿子喝过新配方奶粉仍然状况良好，很多爸妈如果按照以往旧版爱他美的习惯来喂养可能会导致婴儿不适，他自己是减少了一盎司的份量，并且比之前要更用力摇晃。

消费者Evie Peacock则表示，他们的孩子已经喂了两周的新配方奶粉，并没有碰到冲调和残留物的问题。其表示，自己会持续关注，唯一的抱怨是新包装容量变小了。

而消费者Courtney Sharp留言说，自己10周大的儿子已经在吃第二罐新配方爱他美奶粉了，一切都很好，但看过留言区的留言后有点紧张。

BBC也引述了另一名英国妈妈Courtney Wheeldon称，她早产的17周大的儿子受益于爱他美新配方产品。“我儿子看起来更满意和快乐了。他的体重在增加，这正在他所需要的。”

达能英国公司对外发布声明表示，新版产品“不像旧版那样容易溶解”。“当产品按照说明混合时，我们的混合效果很好。”

达能中国官方告诉《消费日曝》，新配方需要用力摇动至少10秒（10下）奶粉才会充分溶解。

他们称，新配方采用了不同的制造工艺，以纳入不同的营养素，这一过程降低了其溶解度，但强调“新配方能够提供额外的营养来支持婴幼儿肠道功能”。

英国媒体引述英国食品安全监管当局的声明表示：我们留意到近期有关爱他美配方奶粉的报道，我们正在与相关地方当局保持联系，他们正在调查是否确实存在问题。我们也注意到该公司正在回应客户的担忧。我们将继续监测情况，并在必要时采取行动。

之前的媒体报道显示，爱他美市场经理Marie-Astrid Gosse称：英国新版爱他美是十多年来最大的变化，深信我们在保持质量方面的投资意味着我们的产品系列是市场上最好的产品之一。

但是也看要看到，配方更新，引发不小风波。从企业到消费者来说，都上了一课，为了滋生孩子的安全，选择奶粉必须谨慎。