今天,家住海口坡博村的黄先生向南海网反映称,前几日,五个月大的孩子突然出现肠胃感染症状。他怀疑,是因购买食用了质量不良的奶粉所致,希望能讨个说法。
市民:孩子嘴发白肚子不适疑奶粉所致
据黄先生介绍,小孩目前5个月大,一直都吃多美滋品牌“优阶贝护1”型号,900克塑料罐装奶粉。可没想到,就在7月18日,小孩在吃完奶粉的次日,就出现了嘴唇发白干裂、肚子不适等症状。
“孩子以前吃这款奶粉,没出现过问题。”黄先生告诉记者,此前,妻子都是到南沙路省电台附近旺佳旺超市购买该款奶粉,售价为269元。7月18日,妻子偶然发现,就在坡博村路口家的附近开了家婴幼儿用品店,名叫“聚婴坊”,里面也有销售该款奶粉。“出于方便的考虑,妻子便在该店购买了一罐奶粉,售价仅为219元。”
他说到,孩子出现症状后,自己立即送到诊所就医。经诊断,孩子因为吃了不净食物,导致肠胃感染。直到给小孩服药之后,病情才基本好转。“孩子那么小,能吃什么东西,顶多就是喝奶粉,但原先在超市买的奶粉都没问题,为什么换了家店就出现问题了。”
市民认为“便宜没好货”质疑奶粉进货来源
对此,黄先生提出质疑,该“聚婴坊”内该奶粉价格为何比超市便宜出五分之一,且出售的该型号奶粉包装底部未注“海南专卖”的标识,认为该店出售的此款奶粉存在质量问题,且进货渠道不正规。
“奶粉在冲泡时,我也试尝了一口,发觉口感同以往的不一样,在‘聚婴坊’购买的味道要偏淡一点,没什么奶味。”王先生的妻子提到,7月20日,丈夫拿着奶粉到该店同卖家反映孩子生病的情况,询问卖家的进货来源,但对方支支吾吾,未给丈夫答复,还就奶粉底部贴的一张条形码说事,声称该罐奶粉并非出自本店。
“作为消费者,我们的要求很简单。第一,这罐奶粉全额退款,第二,店方须带我的孩子再次到医院做身体检查,并负责费用。”王先生气愤地说。
店方承认奶粉出自店内售价低因生意不好
7月22日下午,记者与市民一同来到该店了解情况。得知记者来意后,当时店内一名负责人林女士作出了解释。“本店销售的奶粉全是来自正规的经销商,即为该品牌奶粉的海南总经销。”同时,林女士还承认,向黄先生出售的该款奶粉确实来自店内。
林女士称,“聚婴坊”在海口有多家分店,位于坡博村路口的这家,刚开业不久,且老板担心该地段生意不理想,故将店内部分商品打折让利给顾客,所以要比外面的便宜。“而且该款奶粉的原价为242元,顾客第一次购买时可享受会员价,即219元。”
“便宜那么多,你们还能挣到钱吗?”对此,林女士则表示,价格都是老板定的,老板如何打算,自己不清楚,且进货一般也是老板同经销商联系,自己同样不清楚店里从何处进货。
工商:该婴幼儿用品店存在无证经营
随后,记者又就市民情况向金盘工商所进行反映。该所工作人员来到现场,对买卖双方进行调解,店方同意接受黄先生之前所提的两点要求,且黄先生对调解结果表示满意。与此同时,经查实,工商工作人员发现,该店存在无证经营,且亦无法提供货品进货来源等情况。
对此,工商方面责令,该店在取得经营许可之前,立即停业整顿。并在现场下达市场巡查(预警)通知书,要求店方限期到所里接受进一步处罚。(记者 吴湟帅)