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雅培奶粉吃出活虫子 四个月半宝宝拉成肠炎

来源:中国食品报    2014-02-20 17:00

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雅培的广告词有这样一句话:雅培百年制药品质,赢得世代妈妈信赖。而一直信赖雅培奶粉的耿女士则再也不敢继续相信下去。


  事情发生在大年三十那天,耿女士开了一罐全新的雅培奶粉,初一的时候,四个月半的宝宝就开始有些拉肚子,拉了三四回。

  初二晚上,宝宝竟然也开始拉肚子,耿女士告诉南方食品频道记者,宝宝排泄的时间比较固定,晚上一般不怎么拉。

  而到初三,宝宝几乎每隔几分钟就要拉一次,吓坏了耿女士及其家人,中午她冲调奶粉的时候,发现一个黑点,用奶粉勺一拨发现是个活虫子。

  耿女士及其家人将宝宝送到了儿童医院,经过诊断,化验,宝宝已经拉成了肠炎。

  发生事情之后,耿女士立马致电给雅培客服,可是得到的回答是,正在放假期间,只有初八才能继续了解情况。

  初八,雅培的工作人员来到耿女士的家,耿女士把发现虫子的奶粉给他们看,却只得到,没法处理,因为奶粉已经打开了。这样的回答,最终只让耿女士异常寒心,"不打开,我又怎么发现奶粉里面有虫子。"

  雅培的工作人员最终给出的解决方案是,将耿女士买的这两罐奶粉换成不同批次的奶粉。

  生病了的宝宝让耿女士整夜无法合眼,宝宝拉的最严重的时候,耿女士几乎一整夜都将宝宝抱在怀里。这样不明不白的处理方式,换哪个妈妈都不能接受。耿女士告诉南方网食品频道记者,"当时只感觉特别无助。"

  直到最近宝宝经过治疗,慢慢的好转,耿女士这才有时间和精力发帖告诉大家这件事。

  2月17日,耿女士接到雅培上海总部的电话,那边说有学医的,可以过来看看宝宝。

  从事发至今,已有半个多月,耿女士告诉南方网食品频道记者:"宝宝情况逐渐好转,这样的关心已经来的太晚。"

  作为雅培的忠实客户,耿女士认为,她的确一直很认同雅培奶粉,家里的老大之前吃的也是雅培奶粉。在深圳工作的时候,选择在香港购买雅培奶粉,后来回到西安,去香港比较不便,一般选择在西安 "乐友孕婴童"购买。

  耿女士一直坚持说这样一句话:她不想得到什么好处,也不是无中生有,说实话,两罐奶粉的钱大多数人还是承担得起的,不是换两罐奶粉的问题。但是那么多宝宝在吃雅培奶粉,一万罐奶粉中一罐有问题,宝宝吃到难道就是活该?就要遭罪?更何况发生事情之后,并无妥善安排,推卸责任的企业则让人心寒。做到万无一失本就该是企业的责任,而我们的宝宝承担不了这样的万分之一!

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